サポート

GramImage AI

ご不明な点やご要望、不具合のご報告は、下記のメールアドレスまでお気軽にご連絡ください。できる限り迅速に対応いたします。

お問い合わせ先：gramimageai@remicrobes.com

よくあるご質問

• 料金：無料でご利用いただけます。
• 利用回数：APIへのアップロードは毎月20回まで。制限は月初にリセットされます。
• データ保存：アップロード画像と解析結果は全ユーザー共通で30日間保存後、自動削除されます。
• ログイン：メールアドレス・Google・Apple に対応しています。
• ご注意：本アプリは情報提供のためのツールであり、診断目的には使用できません。患者を特定できる情報は入力しないでください。

詳細は 利用規約 および プライバシーポリシー をご確認ください。

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Contact: gramimageai@remicrobes.com

FAQ

• Pricing: free to use.
• Usage: up to 20 API uploads per month; the limit resets at the start of each month.
• Data: uploaded images and results are stored for 30 days for all users, then automatically deleted.
• Login: email, Google, and Apple are supported.
• Note: this app is for informational purposes only and must not be used for diagnosis. Do not enter patient-identifiable information.

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